LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi hijau888 Untuk Akaun Malaysia

Dalam satu akaun hijau888, data untuk akses lobby, Live Roulette, Aztec Gems dan pembayaran Touch 'n Go eWallet diurus melalui dasar privasi yang jelas. Kami menerangkan apa yang...

Data akaun diterangkanCookies dikawalAkses selamatHak pembetulan
hijau888 Dasar Privasi hijau888 Untuk Akaun Malaysia

4 Asas Data Untuk Akaun Anda

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PRIVASI

3 Laluan Hubungan Privasi Akaun

Jika anda mahu bertanya tentang data akaun, meminta pembetulan, atau memahami rekod transaksi yang dikaitkan dengan profil anda, gunakan saluran sokongan yang sama seperti akses akaun...

Sembang Dalam Akaun Gunakan sembang langsung selepas log masuk apabila soalan melibatkan nama, nombor telefon, rekod pembayaran...
Borang Permintaan Data Untuk pembetulan ejaan nama, nombor telefon lama, atau alamat e-mel yang perlu dikemas kini...
Mesej Keselamatan Jika anda mengesyaki akses akaun tanpa izin, maklumkan kami melalui saluran keselamatan dan sertakan...
AMALAN AKAUN

6 Amalan Data Dalam Akaun

Kami menulis dasar ini supaya anda dapat melihat cara hijau888 mengurus data dari pendaftaran hingga sokongan selepas transaksi. Setiap amalan di bawah berkaitan dengan privasi akaun: data yang masuk, data yang disimpan...

Pengumpulan Minimum

Kami meminta maklumat yang berkaitan dengan pembukaan akaun, pengesahan log masuk, rekod pembayaran dan sokongan. Butiran tambahan hanya diminta apabila ia diperlukan untuk menyelesaikan pertanyaan atau memenuhi kewajipan undang-undang.

Cookies Sesi

Cookies membantu kami mengenal pasti sesi log masuk, bahasa pilihan dan peranti yang anda gunakan. Anda boleh mengurus tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan cookies asas untuk beroperasi.

Keselamatan Log Masuk

Kami memantau corak log masuk, percubaan kata laluan dan perubahan peranti untuk mengurangkan akses tanpa izin. Jika aktiviti kelihatan luar biasa, kami mungkin meminta semakan tambahan sebelum meneruskan tindakan akaun.

Rekod Transaksi

Rujukan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX disimpan bersama status akaun supaya pertanyaan pembayaran boleh disemak dengan tepat. Rekod ini tidak digunakan untuk tujuan yang terpisah daripada operasi hijau888.

Tempoh Simpanan

Kami menyimpan data selama ia diperlukan untuk akaun aktif, penyelesaian pertikaian, kewajipan rekod dan keperluan undang-undang. Apabila tidak lagi diperlukan, data boleh dipadam, dinyahkenal pasti atau diarkib secara terhad.

Permintaan Pembetulan

Anda boleh meminta kami menyemak butiran profil yang tidak tepat atau sudah lapuk. Untuk melindungi akaun, kami akan memadankan permintaan dengan bukti yang sesuai sebelum sebarang perubahan dibuat.

Soalan Lazim Tentang Privasi hijau888

Kami mengumpul butiran seperti nama akaun, nombor telefon, e-mel, maklumat log masuk, peranti dan rekod transaksi yang berkaitan. Data ini membantu kami menyediakan akses akaun, mengesahkan identiti dan menangani pertanyaan anda.

Rujukan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX membantu kami memadankan transaksi dengan akaun yang betul. Ia juga memudahkan semakan jika anda bertanya tentang status pembayaran atau rekod yang kelihatan tidak sepadan.

Kami hanya berkongsi data apabila perlu untuk pemprosesan akaun, pembayaran, keselamatan, sokongan teknikal atau kewajipan undang-undang. Rakan pemprosesan hanya menerima maklumat yang berkaitan dengan tugas mereka.

Cookies menyokong sesi log masuk, pilihan bahasa, kestabilan halaman dan perlindungan akaun. Anda boleh mengubah tetapan pelayar, namun sekatan cookies tertentu boleh menjejaskan fungsi akaun yang memerlukan pengesahan sesi.

Ya, anda boleh meminta pembetulan jika butiran profil tidak tepat atau sudah berubah. Kami mungkin meminta dokumen atau pengesahan tambahan supaya perubahan dibuat pada akaun yang betul dan bukan atas permintaan pihak lain.

Tempoh simpanan bergantung pada status akaun, rekod transaksi, pertanyaan sokongan dan keperluan undang-undang. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami boleh memadam, menyamarkan atau mengehadkan akses dalaman terhadap rekod tersebut.

Log masuk dan gunakan sembang atau borang permintaan data supaya kami boleh mengesahkan akaun sebelum membincangkan butiran peribadi. Sertakan perkara yang ingin disemak, tetapi jangan kongsi kata laluan dalam mesej.